
“五一” 小长假首日,舒城县人民医院门诊迎来就诊高峰,当日门诊量达 3367人次。全体医护人员放弃休假、坚守一线,以实干诠释劳动之美,用服务践行医者初心。
结合以往节假日高峰应对经验,医务科提前谋划部署,制定工作清单、明确各部门职责,通过窗口弹性排班、优化就诊流程、统筹调配医疗资源等举措保障诊疗服务高效顺畅。导诊、医保咨询、转诊会诊、收费、药房、“事友”中心等岗位耐心答疑、高效服务,临床医师细致问诊、规范诊治,医技科室精准高效出具检查检验结果,信息、后勤、总务等部门全力做好保障支撑;同时在院团委组织下,志愿者放弃休息、坚守各楼层点位,为患者提供引导、答疑、陪同就医等便民服务,全院各部门紧密配合、协同联动,确保各项门诊工作井然有序。
奉献彰显担当,服务践行初心。舒城县人民医院以 “不打烊” 的坚守、“零距离” 的服务,全力守护人民群众身体健康与生命安全,护航群众平安度过五一假期。
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