为着力破解群众“急难愁盼”的居家照护难题，舒城县人民医院积极探索“互联网+护理服务”新模式，通过线上预约、线下上门的方式，将专业护理服务直接送到有需要的群众家中，让群众无需奔波医院，在家即可享受到合规、优质、贴心的护理服务。
从“试一试”到“解难题”，专业护理助力九旬老人压伤月愈，延续性护理模式实践见实效
一个月前，我院护理部“互联网+护理服务”平台接到一则特殊预约：一位90岁卧床老人因身体多处压伤痛苦不堪，就医换药极为不便。护理部统筹调度后，指派伤口造口专科护士杨兰婷负责该患者的上门服务。一个月间，她定期上门提供专业换药，同时指导养老护理员及家属掌握翻身、清洁与营养支持等居家照护技能，并动态跟踪调整护理方案。目前，老人的创面已顺利愈合。“不用折腾着跑医院，专业护士上门换药，既省心又放心，真是解决了我们的大难题！”患者及家属由衷致谢。该服务切实破解了失能老人家庭的专业护理困境，是“医院-家庭”延续性护理模式的一次成功实践。
从“来不了”到“上门去”，失能老人告别奔波之苦，“互联网+护理服务”再显责任担当
寒冬里的一个热水袋，竟成了85岁失能老人长达半年伤痛的根源。低温烫伤看似不严重，却迁延难愈；更棘手的是，这位老人同时带着气切套管和胃管，行动受限，无法前往医院。在了解情况后，“互联网+护理服务”团队立即启动上门服务，实施“清创+抗感染+促愈合”阶段性护理，并指导家属掌握全套居家照护方法。目前，老人的创面感染已得到控制，正逐步愈合，“互联网+护理服务”让专业医疗资源精准下沉，既解决了失能老人的就医难题，也为困境家庭提供了切实支持。
近年来，舒城县人民医院持续深化“互联网+护理服务”模式，依托伤口造口、静脉治疗等特色专科护理团队，面向高龄或失能老人、出院患者及罹患疾病且行动不便的特殊群体，推出上门换药、管道维护等专业护理服务，自2025年12月26日开展以来已出诊50余次，真正打通了医疗服务落地的“最后一公里”，让优质护理资源下沉至家庭，惠及更多有需要的群众。
图文 | 护理部
编辑 | 王艳萍
初审 | 方 芳
复审 | 方春生
终审 | 王宗胜
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