为深入贯彻《安徽省进一步改善护理服务行动计划(2023 - 2025年)实施方案》要求,推动护理服务标准化、规范化建设,2025年8月12日上午,六安市护理质量专项督查组专家一行莅临我院,对我院护理质量进行专项督查。副院长陈金发、护理部及重点督查科室负责人陪同,以“坦诚迎检、主动补短”的求是态度接受指导。
督查组采取现场评估、查阅资料、随机访谈相结合的方式,对科室开展全面质量检验。专家组一行重点核查伤口造口门诊标准化流程建设、围术期护理安全、重症患者精准护理、药品管理及护理文书管理等核心环节。督查过程中,各科室负责人现场汇报质量管理举措,对专家指出的流程优化、细节管理、资料归档等改进建议逐一记录。督查组现场反馈时,既肯定了我院在伤口造口专科护理、重症精细化管控等方面的亮点,也对质量管控过程中存在的薄弱环节提出建设性建议。
督查不是终点站,而是加油站。针对督查组反馈意见,护理部将逐项明确整改目标、具体措施,将本次督查问题转化为提质跳板,在伤口造口专科领域深耕、手术室精细化运营、重症与呼吸危重症护理同质化管理等方面持续发力,落实以患者需求为导向,把“查问题、补短板”的被动应对转化为“优流程、强服务”的行动自觉,以“优质护理服务行动计划”为纲,推动护理服务向更安全、更精准、更人文方向进阶,为百姓提供更专业、更温暖、更安全的护理服务。
图文 | 护理部
编辑 | 王艳萍
初审 | 方 芳
复审 | 方春生
终审 | 王宗胜
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