跨越病房的守护

近日，张女士通过“12345”市长热线表达对我院ICU医生汪万胜的诚挚感谢。她的父亲因渐冻症长期卧床，出院后突发危急情况，汪医生倾力相助，上门服务排忧解难，用行动诠释着医者担当。  

在“12345”热线平台，张女士细致讲述了其父亲行动不便，在家期间受到了汪医生的个性化精准治疗及暖心医疗服务。“3月27日，父亲突发严重呼吸困难，紧急联系汪医生。刚结束夜班的他了解情况后，与同事交完班，便携带急救设备匆匆赶到家中，评估病情，快速精准施救，叮嘱注意事项，直至父亲病情平稳才离去。”

据了解，汪医生曾是张伯伯住院期间的主管医生，张伯伯出院后，家属还与汪医生一直保持着联系，张伯伯的病情变化也会第一时间告知汪医生，汪医生主动成为“24小时健康顾问”，从用药指导到护理细节，始终及时回应，减轻了家属的焦虑与无助，温暖着家属的心房。

医学的温度是从一颗心到另一颗心的温度。疾病无情，医者有爱，这份跨越病房的守护，让冰冷的渐冻症有了温暖的答案。这份特别的“12345”市长热线工单反馈，不仅是对我院医疗服务质量的认可，更是激励我们不断提升服务品质的强大动力。未来，医院全体医护将继续坚持以患者为中心的理念，用真诚的服务和精湛的医术共铸浓浓医患情。

图文 | 王艳萍

编辑 | 王艳萍

初审 | 王艳萍

复审 | 方春生

终审 | 王宗胜