为积极应对我院门诊患者数量急剧攀升的现状,确保医疗服务质量与患者就医体验,1月16日下午,我院在门诊六楼会议室召开门诊高峰应对协调会。院领导班子成员、相关部门负责人共计24人参加会议,会议由副院长汪加龙主持。
会议主要围绕门急诊工作流程中存在的问题,由各部门负责人结合工作实际,提出了切实可行的应对举措。收费处、药房将通过弹性排班、增加窗口、合理分流患者等方式,减少患者等待时间;医技科室表示将全力配合门诊需求,合理调配设备和人员,缩短检查报告出具时间;后勤保障部门则从改善就诊环境、加强秩序维护等方面做出承诺,确保门诊区域的环境卫生整洁;加强安保力量,维护门诊大厅及各科室的秩序。
院领导在认真听取各部门发言后,对本次协调会进行了总结,并对下一步工作提出明确要求。强调各部门要高度重视门诊高峰应对工作,以患者为中心,密切协作,形成合力。
此次门诊高峰应对协调会的召开,为我院有效应对当前门诊压力提供了有力保障。各部门将按照会议部署,迅速行动起来,采取切实可行的措施,努力为患者提供更加高效、便捷、优质的医疗服务。在未来的工作中,我院也将持续关注门诊运行情况,不断优化管理流程,提升医疗服务水平,为广大患者的健康保驾护航。
图文 | 金 晶
编辑 | 王艳萍
初审 | 王艳萍
复审 | 方春生
终审 | 王宗胜
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