优质护理在行动——安全手术 快速康复

为进一步改善护理服务，持续提升患者就医感受，落实《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年)》文件精神，持续深化优质护理服务内涵，舒城县人民医院普外科一病区积极响应医院号召，开展了一系列优质护理行动举措，得到了患者及家属的广泛好评。

（一）术前精细化护理

在普外科，术前护理是确保手术顺利进行的关键环节。术管责任护士会从心理、生理两方面对患者进行全面评估与干预：通过沟通、心理疏导等方式，减轻患者的焦虑与恐惧情绪，增强其对手术的信心与配合度；详细询问患者病史，完善术前检查，确保患者身体状况符合手术要求；同时加强术前宣教，让患者了解手术流程、术前注意事项及术后康复知识；针对不同疾病类型，制定个性化的术前护理计划，如饮食调整、肠道准备、术前适应性训练、术中特殊体位的训练，术后康复锻炼指导等，确保患者以最佳状态迎接手术。

（二）手术日精准护理

手术日当天，护理团队会实施精准护理策略，严格监测患者生命体征，及时发现并处理异常情况；手术前，护士会再次查看手术衣是否更换、手术部位标识及皮肤准备等情况，将病例、药品、术中所需物品准确无误地带入手术室确保手术顺利进行。

（三）术后全方位护理

术后护理是患者康复的关键阶段，普外科一病区护理团队采取全方位护理措施，促进患者的快速康复：密切监测患者生命体征及病情变化，各类引流管固定、观察、记录，为医生提供准确的病情信息；规范术后疼痛管理，开展术后疼痛危害、镇痛药常见“误区”等宣教，合理使用镇痛泵、镇痛药物，及时评估镇痛效果，确保患者舒适度过术后恢复期；对胃肠等一些大手术患者，开展个性化的肠内、外营养支持；指导患者学习早期下床活动“三步曲”，进行早期功能锻炼；指导患者进行“吹气球”游戏，锻炼肺功能，预防肺部并发症，还巧妙地利用皮圈和吸管，为牙齿缺失的老年人解决漏气问题；开展多渠道健康宣教，发放健康教育处方手册，床边一对一宣教，举办健康讲座，向患者普及疾病相关知识与康复指导，赢得了患者和家属的一致好评。

服务无止境，细节见真情，普外科一病区始终秉承“患者至上”的服务理念，用心呵护每一位患者，不断改善护理服务，丰富护理内涵，使护理工作更加贴近患者、为患者提供个性化、有温度的护理服务，不断提升患者的就医体验。

图文 | 束秀花

编辑 | 王艳萍

初审 | 方   芳

复审 | 方春生

终审 | 王宗胜