为进一步落实《关于印发安徽省进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)实施方案的通知》(皖卫函〔2023〕319号)文件精神,持续深化优质护理服务,促进医院护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近社会,为广大患者提供全面、全程、专业、人性化的优质护理服务。7月26日下午,护理部在门诊五楼报告厅组织召开进一步改善护理服务行动工作启动会。副院长陈金发、各科室护士长及全体非值班护士共280余人参加,会议由护理部主任方芳主持。
会上,陈金发就进一步改善护理服务行动计划工作做了主旨发言。他指出今年是进一步改善护理服务行动计划的关键之年,丰富护理内涵,持续提升患者就医体验,是当前护理工作的重中之重。他对开展相关工作,提出几点要求:一、要紧扣“强基础、提质量、促发展”的活动主题,举办护理技能培训,积极参加上级医院和主管部门的比赛,提升护理技术水平。二、各科室要落实责任制整体护理,加强基础护理,做好护理领域的拓展,适当开展延续性护理服务,开展“十个一”行动,持续提升患者就医体验。三、要加强日常工作中护理核心制度的落实,增强护理不良事件早期预警识别能力,确保患者安全。四、护理部要营造争创“优质护理服务病区”的氛围,各科室积极配合创建工作的开展。
方芳对做好此项工作进行了表态发言。她表示,护理部会带领各科室按照工作要求狠抓落实,持续提升护理服务能力,满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务。
今后,我院护理团队将以进一步改善护理服务行动工作内容为目标,为患者提供更加优质、高效、便捷的护理服务,持续增强人民群众的就医获得感和满意度。
方春生/一审
王宗胜/二审
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