缓解门诊就诊高峰 志愿行动积极响应

春节假期刚过，我院门诊就诊量出现了新年后的第一波高峰。据统计，最近三日当日门急诊人次分别为2926人次、2972人次、3482人次，就诊人数连续攀升，连创新高。为及时应对节后门诊就诊高峰，给就诊病人及家属提供优质的医疗服务和便捷的就诊导诊，扎扎实实将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育践行在实际行动中，舒医团委积极行动，志愿者们“一呼百应”，纷纷加入到门诊志愿服务队伍中来。

经过院内统一培训，志愿者们便积极投入到忙碌的志愿服务活动中。他们协助维护患者就诊秩序，营造大厅良好就诊环境；主动指导患者使用自助挂号机或者手机挂号、缴费，缓解窗口排队压力；及时引导患者二楼刷卡报到，有序分流来院患者。舒医的“红马甲”们用无私的奉献和坚定的行动将服务精神传递给更多的人，给到院就诊的病患和家属带来节日的温暖。

党旗所指，团旗所向。本次团委志愿服务行动既有效缓解门诊就诊压力，提升了患者就医体验；也高效分流门诊就医患者，减轻了医务人员工作压力。截至目前此次行动参与志愿者64人次，其中党员同志45人次，团员青年19人次。

项云/图文

方春生/一审

王宗胜/二审